Vi bruker programmet TeamViewer for å fjernstyre maskinen din.
Slik åpner du det på Mac:
Trykk på Teamviewer ikonet øverst i menylinjen. Trykk deretter på "Show status dialog".
2. Her vil ID og passord passord dukke opp som du oppgir til den som hjelper deg. Om passord ikke står der gå til steg 3. Hvis passordet står der hopp videre til steg 4.
3. Hvis passordfeltet er tomt trykk på tannhjulet som er på bildet over. Velg deretter "Security" fanen og under "Random password strength" velg 6 characters. Trykk deretter på det røde krysset øverst til venstre så vil du ha både ID og passord.
4. Etter at IT har koblet seg på må vi tillate skjermopptak. Om du har blitt fjernstyrt tidligere vil man ikke trenge å gjøre dette:
Trykk på request access.
Trykk så på "Open Screen Recording Preferences".
Huk av for TeamViewer Host.
Velg later. Nå er skjermen din delt med den som fjernstyrer deg.
Var denne artikkelen nyttig?
Så bra!
Takk for din tilbakemelding
Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp
Takk for din tilbakemelding
Tilbakemeldingen er sendt inn
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å rette på artikkelen